Det tyske selskab Lufthansa Group er et af verdens største luftfartsselskaber og er en del af Star Alliance.

Billet
Du skal bruge flyselskabets bookingreferencenummer i forbindelse med din flyrejse. Det bliver også kaldt et PNR-nummer. PNR-nummeret finder du på din billet fra Top Tours.

Mad på flyet
Du kan ikke forudbestille måltider ombord på Lufthansas kort- og mellemdistanceruter. Du kan dog købe snacks og mindre måltider ombord på flyet.

Seating
På de fleste flyvninger med Lufthansa kan du forudbestille dit foretrukne sæde (mod betaling). Du skal via Lookup single itinerary på Lufthansas hjemmeside og logge ind med dit PNR-nummer og efternavn.

Bagage
Du må medbringe et stk. håndbagage á 8 kg. Maksimalmål for håndbagage er 158 cm, når man lægger bredde, højde og dybde sammen.

Passagerer over 2 år må medbringe et stk. indchecket bagage á 23 kg.

Spædbørn (0-2 år) kan desuden medbringe en barne- eller klapvogn.

Den tilladte bagagevægt kan ændres, såfremt flyvningen udføres af et andet flyselskab end oprindeligt planlagt.

Vil du købe ekstra bagagevægt, er dette muligt via Lufthansas hjemmeside. Du skal logge ind via Lookup single itinerary. Her skal du bruge dit PNR-nummer og efternavn for at logge ind.

Golfbag eller andet sportsudstyr
Vil du tilkøbe ekstra bagage til sportsudstyr, så kan du gøre det via Lufthansas hjemmeside. Du skal logge ind via Lookup single itinerary. Her skal du bruge dit PNR-nummer og efternavn for at logge ind.

Medbring udstyr eller speciel medicin
Skal du have noget særligt udstyr med på din ferie, så kontaktTop Tours på tlf. 70 201 208, så hjælper vi dig med at finde ud af det.

Hvis du skal have medicin med, så skal du altid have det i håndbagagen, hvis bagagen mod forventning skulle blive forsinket. Medicinen skal medbringes i original emballage, ellers skal du have et pille-pas med fra din læge, som kan dokumentere, hvilken type medicin, der er tale om.

Graviditet på flyrejsen
Frem til graviditetsuge 28 kan du, såfremt graviditeten er forløbet ukompliceret, flyve uden at medbringe lægeerklæring. I graviditetsuge 28 frem til 36 skal du medbringe en lægeerklæring, som fastslår, at det er sikkert for dig at flyve. Det anbefales ikke, at du flyver efter graviditetsuge 36. Du kan læse mere på Lufthansas hjemmeside.

Taxfree-varer
Du kan ikke forudbestille taxfree-varer, men du kan købe det i lufthavnen, og der vil også være et mindre udvalg ombord på flyet.

Check-in
Du kan både checke ind i lufthavnen og online. Hvis du vil gøre det i lufthavnen, så skal du gøre det senest to timer inden afrejse, hvis du rejser til europæiske rejsemål, og senest tre timer inden afrejse, hvis det gælder oversøiske rejsemål. Vil du checke ind online, kan dette ske fra 23 timer før afrejse via dette link. Du skal bruge dit PNR-nummer og efternavn for at tilgå din booking.

Opgradering til en anden klasse
Hvis du vil opgradere din billet til en anden klasse, så kan du kontakte Top Tours på tlf. 70 201 208, så vil vu undersøge mulighederne for dig. Læs mere om de forskellige flyklasser på Thai Airways her.